Power Platformとは？5つのサービス・できること・メリット・料金・活用事例を解説

DXや業務効率化を進めるなかで、「現場の業務に合ったアプリを作りたい」「繰り返し作業を自動化したい」「社内データを活用したい」と考えている企業も多いのではないでしょうか。

こうした業務課題の解決に活用できるのが、Microsoftが提供する「Power Platform」です。

Power Platformは、アプリ開発・業務自動化・データ分析・Webサイト構築・AIエージェント作成などをローコードで実現できるプラットフォームです。

Power AppsやPower Automateなど複数のサービスを単独で利用できるほか、サービス同士を組み合わせることで、入力からデータ処理、分析、通知まで一連の業務プロセスを効率化できます。

本記事では、Power Platformを構成する5つのサービスのできることや違い、メリット、注意点、料金、企業の活用事例までわかりやすく解説します。

＼ Power Automate初心者必見 ／

資料をダウンロードする

Power Platformとは？

Power Platformとは、Microsoftが提供するローコードのビジネスプラットフォームです。

専門的なプログラミングを最小限に抑えながら、業務アプリの作成やワークフローの自動化、データ分析、Webサイトの構築、AIエージェントの作成などを行えます。

2026年現在、Power Platformは主に以下の5つの製品領域で構成されています。

以前は「Power Virtual Agents」がPower Platformの構成サービスとして紹介されていましたが、現在はCopilot Studioへ統合・発展しています。

また、Power Platformには5つのサービス以外にも、データを管理する「Microsoft Dataverse」、各種システムと接続する「コネクタ」、AI機能を業務に組み込める「AI Builder」などがあります。

それぞれを単独で使うだけでなく、共通のデータや連携機能を活用しながら組み合わせられる点がPower Platformの大きな特徴です。

Power Platformを構成する5つのサービス

Power Platformの5つのサービスには、それぞれ異なる役割があります。

すべてを導入する必要はなく、自社の課題や実現したい業務に応じて必要なサービスを選択します。

1．Power Apps｜業務アプリを作成する

Power Appsは、業務に必要なアプリをローコードで作成できるサービスです。

従来のシステム開発では、プログラミングや専門的な開発知識が必要になるケースが一般的でした。Power Appsでは、画面上に部品を配置したり、既存のデータと接続したりしながらアプリを作成できます。

たとえば、以下のような業務に活用できます。

• 営業日報の入力アプリ
• 在庫管理アプリ
• 備品購入の申請アプリ
• 顧客情報の管理アプリ
• 現場から写真や作業報告を登録するアプリ

Power Appsには、画面デザインの自由度が高い「キャンバスアプリ」や、Dataverse上のデータを基に構築する「モデル駆動型アプリ」などがあります。

Microsoft 365、SharePoint、Dataverseなどと接続できるため、既存のMicrosoft環境を活用しながら業務アプリを構築できる点も特徴です。

関連記事：Microsoft提供のPower Appsとは？実例を用いてアプリ作成の方法を解説！

2．Power Automate｜業務やワークフローを自動化する

Power Automateは、繰り返し発生する業務や複数のサービス間で行う処理を自動化するためのサービスです。

たとえば、以下のような業務を自動化できます。

• メール受信後にTeamsへ通知する
• 申請内容を上司へ送り承認を依頼する
• 添付ファイルを所定のフォルダへ保存する
• 決められた日時にレポートを送付する
• Excelや業務システムへのデータ入力を自動化する

Power Automateでは、クラウドサービス間の処理を自動化する「クラウドフロー」のほか、PC上の操作を自動化する「デスクトップフロー」も利用できます。

そのため、Webサービス間の連携だけでなく、RPAとしてデスクトップ上の定型業務を自動化することも可能です。

関連記事：【Power Automate概要・連載①】Microsoftが手掛けるPower Automateとは？ 特徴や価格、勉強方法を解説

Power AppsとPower Automateは連携して利用するケースも多くあります。

たとえば、Power Appsで申請内容を入力し、Power Automateで承認・通知を自動化するといった仕組みを構築できます。

関連記事：Power AppsとPower Automateとは？それぞれの違いやできることを活用事例とともに徹底解説

＼ Power Automate初心者必見 ／

資料をダウンロードする

3．Power BI｜データを分析・可視化する

Power BIは、企業内に蓄積されたデータを分析し、グラフや表、ダッシュボードとして可視化するためのBIツールです。

Excelや各種データベース、クラウドサービスなどのデータを取り込み、売上や業務状況を確認できるレポートを作成できます。

たとえば、以下のような用途があります。

• 売上・利益の推移を可視化する
• 営業担当者ごとの商談状況を確認する
• 部署別のKPIをダッシュボード化する
• 在庫数や生産状況を定期的に確認する

手作業でExcelの集計表を作成するのではなく、データとレポートを連携させることで、最新情報を継続的に確認できる環境を構築できます。

また、Power AppsやPower Automateと組み合わせれば、データの入力・処理・可視化までを一連の流れとして設計できます。

4．Power Pages｜外部向けWebサイトを作成する

Power Pagesは、ローコードで外部向けのビジネスWebサイトを作成できるサービスです。

以前Power Appsの「ポータル」として提供されていた機能が独立・発展したサービスで、顧客や取引先、会員など、社外ユーザーが利用するサイトを構築できます。

たとえば、以下のような用途があります。

• 顧客向けの問い合わせサイト
• 取引先向けの情報共有ポータル
• 申請・申し込みサイト
• 会員向けのマイページ

Dataverseと連携することで、Webサイトから登録されたデータをPower Platform上で管理することも可能です。

Power Appsが主に社内ユーザー向けの業務アプリに利用されるのに対し、Power Pagesは社外ユーザーも利用するWebサイトやポータルを構築したい場合に適しています。

5．Copilot Studio｜AIエージェントを作成する

Copilot Studioは、AIエージェントを作成・管理するためのサービスです。

社内文書やWebサイトなどの情報を参照させ、ユーザーからの質問へ回答するエージェントを作成したり、Power Automateなどと連携して業務を実行させたりできます。

たとえば、以下のような用途があります。

• 社内規程やマニュアルに関する問い合わせ対応
• 人事・総務へのよくある質問への回答
• 顧客からの問い合わせ対応
• 必要な情報の検索・要約
• ユーザーの依頼を受けた後の業務処理

従来のチャットボットでは、あらかじめ決められた質問と回答を設定するケースが中心でした。

Copilot Studioでは生成AIを活用しながら、企業のデータや業務フローと接続したエージェントを構築できます。

また、Power Automateと連携することで、問い合わせに回答するだけでなく、その後の通知やデータ登録などの処理につなげることも可能です。

Power Platformを支えるDataverse・コネクタ・AI Builderとは

Power Platformを活用する際は、5つのサービスだけでなく、各サービスを横断して利用する機能についても理解しておくとよいでしょう。

Microsoft Dataverse

Microsoft Dataverseは、Power Platformで利用する業務データを保存・管理するためのデータプラットフォームです。

Power AppsやPower Automate、Power Pagesなどから共通のデータへアクセスできるため、サービスごとに別々のデータを管理する必要を減らせます。

複数のPower Platform製品を連携して利用する場合、Dataverseがデータをつなぐ共通基盤の役割を担います。

コネクタ

コネクタは、Power Platformとさまざまなサービスやデータソースを接続するための仕組みです。

Microsoft 365やSharePoint、SQL ServerなどのMicrosoft製品に加え、外部サービスとも接続できます。

たとえば、Power Automateでメールを受信した際に別のサービスへ情報を登録したり、Power Appsから外部データを参照したりする際に利用します。

AI Builder

AI Builderは、Power AppsやPower AutomateなどにAI機能を組み込むための機能です。

文書から情報を抽出したり、画像を認識したり、過去のデータを基に予測したりする機能を、専門的なAI開発を行わずに業務へ取り入れられます。

たとえば、請求書から金額や取引先名を抽出し、その情報をPower Automateで別システムへ登録するといった活用が可能です。

関連記事：【操作画面あり】AI Builderの活用事例4選｜業務別の使い方と導入メリットを解説

Power Platformを組み合わせるとできること

Power Platformの強みは、5つのサービスを個別に利用できるだけでなく、複数のサービスを組み合わせて業務全体を効率化できる点です。

申請から承認・通知まで自動化する

Power Appsで申請アプリを作成し、Power Automateで承認フローを実行することで、申請から承認、結果通知までを効率化できます。

たとえば、備品購入申請をPower Appsから送信すると、Power Automateが上司へ承認依頼を送り、承認後に申請者へ結果を通知するといった流れです。

入力したデータを自動集計・可視化する

Power Appsで現場のデータを登録し、Dataverseへ保存した後、Power BIで集計・可視化できます。

従来のようにExcelファイルを回収して手作業で集計する必要を減らし、最新の業務状況をダッシュボードで確認できる仕組みを構築できます。

AIで書類を読み取り後続処理まで自動化する

AI Builderで請求書や領収書などを読み取り、Power Automateで後続処理を行うこともできます。

たとえば、請求書から金額や会社名を抽出し、Dataverseへ保存したうえで、担当者へ確認依頼を送るといった流れを構築できます。

AIエージェントから業務フローを実行する

Copilot Studioで作成したAIエージェントとPower Automateを連携させれば、ユーザーとの会話をきっかけに業務処理を実行できます。

たとえば、「休暇申請をしたい」という依頼を受けて必要な情報を確認し、申請フローへつなげるといった活用が考えられます。

Power Platformを導入するメリット

Power Platformを導入することで、業務効率化だけでなく、現場主導の改善やデータ活用などにもつなげられます。

ローコードで業務改善に取り組める

Power Platformでは、すべてをプログラミングしてシステムを開発する場合と比べて、少ないコードでアプリや自動化フローを構築できます。

そのため、エンジニアだけでなく、実際の業務を理解している現場担当者が業務改善に参加しやすくなります。

業務をよく知る担当者自身が改善案を形にしやすい点は、Power Platformの大きなメリットです。

Microsoft製品と連携しやすい

Power PlatformはMicrosoft 365やTeams、SharePoint、Outlookなど、日常的に利用されるMicrosoft製品と連携できます。

たとえば、Outlookで届いたメールをPower Automateで処理し、SharePointへ保存した後、Teamsへ通知するといった仕組みを作成できます。

すでにMicrosoft製品を多く利用している企業では、既存環境を活かしながら業務改善を進めやすいでしょう。

複数の業務を共通基盤で効率化できる

アプリ開発、業務自動化、データ分析などを別々のツールで実施すると、サービス間の連携やデータ管理が複雑になる場合があります。

Power Platformでは、Dataverseやコネクタなどの共通基盤を利用しながら、複数のサービスを連携できます。

部署ごとに個別最適されたツールを増やすのではなく、Power Platformを共通基盤として利用することで、業務やデータの連携を進めやすくなります。

小さく始めて段階的に拡大できる

Power Platformは、特定の業務だけを対象とした小規模なアプリや自動化から始めることができます。

まずは一部の定型業務で効果を確認し、その後ほかの部署や業務へ展開するといった進め方が可能です。

大規模なシステム導入と比べて、業務課題に合わせて段階的に改善しやすい点もメリットです。

AIを業務へ組み込みやすい

AI BuilderやCopilot Studio、各製品に搭載されているCopilotなどを活用することで、Power Platform上の業務へAIを取り入れることもできます。

単純な自動化だけでなく、文書の読み取り、内容の要約、問い合わせ対応など、AIを活用した業務改善へ広げられます。

Power Platformを導入する際の注意点

Power Platformはローコードで利用しやすい一方、組織で本格的に利用する場合には運用ルールやライセンスについて考慮する必要があります。

利用する機能によって必要なライセンスが異なる

Power Platformには無料で利用できる機能や試用版もありますが、すべての機能を無料で利用できるわけではありません。

プレミアムコネクタ、Dataverse、デスクトップフローの無人実行、Power Pagesの外部ユーザー利用など、利用する機能や規模によって必要なライセンスが変わります。

導入前に「誰が」「どのサービスを」「どの機能まで利用するのか」を整理したうえでライセンスを確認することが重要です。

アプリやフローが増えると管理が複雑になる

現場担当者が自由にアプリや自動化フローを作成できる一方、管理ルールがないまま利用範囲を広げると、似たアプリが複数作成されたり、作成者以外が修正できなかったりする可能性があります。

命名ルール、作成者、管理責任者、利用環境、廃止手順などをあらかじめ整理しておきましょう。

属人化を防ぐ運用体制が必要

ローコードで作成できるからといって、誰でも同じ品質で設計できるとは限りません。

複雑なアプリやフローでは、作成した本人しか仕組みを理解していない状態になることもあります。

設計内容を記録し、複数人で保守できる状態を整えることが重要です。

ガバナンスやセキュリティを考慮する

Power Platformではさまざまなデータやサービスを接続できるため、利用範囲が広がるほどアクセス権限やデータ管理も重要になります。

どのデータへアクセスできるのか、外部サービスとの接続をどこまで許可するのかなど、組織としてルールを整備する必要があります。

利用規模が大きくなる場合は、CoE（Center of Excellence）のような組織横断の推進・管理体制を整える方法もあります。

Power Platformの企業活用事例

Power Platformを活用し、実際に業務時間を大幅に削減した企業事例もあります。

半導体検査装置メーカーの株式会社アドバンテストでは、Power AutomateやPower Appsなどを活用し、社内の業務効率化を進めています。

Power Automateでは、請求書や見積書の承認フロー、リマインダー、定型的なメール送受信などを自動化しています。

また、Power Appsを使った社内向けのフォーキャスト入力アプリの作成などにも取り組んでいます。

なかでも、製造委託先から提出される形式の異なるデータを比較する業務では、Power Automateを活用してデータ形式をそろえる仕組みを構築しました。

その結果、3社分のデータ比較に約40時間かかっていた作業を、約5時間まで短縮しています。

この事例からも、Power Platformは単一のサービスだけを導入するのではなく、業務課題に合わせてPower AppsやPower Automateなどを使い分けることで、より広い範囲の業務改善に活用できることがわかります。

関連記事：半導体テスタ大手アドバンテスト社におけるPower Platform活用！上達の秘訣はプロのサポートで「理解効率化」！

Power Platformの料金

Power Platformは、利用するサービスや機能によって料金体系が異なります。

2026年9月時点でMicrosoft公式サイトに掲載されている代表的な料金は以下のとおりです。

※上記は2026年9月時点の代表的なプランです。価格には消費税が含まれておらず、契約形態や利用条件によって異なる場合があります。

また、Power Appsの開発者向けプランやPower BIの無料アカウント、各サービスの試用版など、無料で利用できる範囲もあります。

一方で、実運用ではプレミアムコネクタやDataverse、無人実行などが必要になる場合もあるため、無料で利用できるかどうかだけで判断しないことが重要です。

料金を比較する際は、サービス単体の価格ではなく、実現したい業務に必要なライセンス全体で確認しましょう。

Power Platformを導入する5つの手順

Power Platformを導入する際は、最初から複数のサービスを導入するのではなく、解決したい業務課題から逆算して検討しましょう。

1．現在の業務と課題を整理する

まず、どの業務に時間がかかっているのか、どこでミスや手戻りが発生しているのかを整理します。

たとえば、「Excelへの転記に時間がかかる」「承認に時間がかかる」「情報が複数のファイルに分散している」といった課題を洗い出します。

2．実現したいことに合うサービスを選ぶ

課題を整理したら、必要なPower Platform製品を選びます。

複数の課題がつながっている場合は、サービスを組み合わせて利用することも検討します。

3．小規模な業務で試す

最初から全社規模で導入するのではなく、比較的シンプルで効果を測定しやすい業務から始めましょう。

たとえば、毎日発生するデータ入力や、部署内の申請フローなど、小規模な業務で試す方法があります。

導入前後で作業時間やミス件数を比較できれば、Power Platformによる改善効果も判断しやすくなります。

4．管理・運用ルールを整備する

利用範囲を広げる前に、アプリやフローの管理方法を決めます。

作成者、管理者、命名ルール、権限設定、更新方法などを整理し、属人化を防ぎましょう。

5．効果を確認しながら展開する

一部業務で効果を確認できたら、ほかの業務や部署への展開を検討します。

どの程度作業時間を削減できたのか、ミスが減ったのかなどを確認しながら、効果の高い業務から対象範囲を広げていきましょう。

まとめ

Power Platformは、Microsoftが提供するローコードプラットフォームで、主に以下の5つのサービスで構成されています。

• Power Apps：業務アプリの作成
• Power Automate：業務・ワークフローの自動化
• Power BI：データ分析・可視化
• Power Pages：外部向けWebサイトの作成
• Copilot Studio：AIエージェントの作成

さらに、Dataverse、コネクタ、AI Builderなどを活用することで、各サービスやデータを連携できます。

Power Platformを活用する際は、すべてのサービスを導入するのではなく、自社の業務課題に必要なものを選び、必要に応じて組み合わせることが重要です。

まずは現在の業務を整理し、アプリ化・自動化・データ分析など、どの方法で改善できるかを検討してみましょう。

Power Platformのなかでも、Power Automateを使った業務自動化から始めたい方は、初心者向けガイドブックもご活用ください。 

＼ Power Automate初心者必見 ／

資料をダウンロードする